top of page
Destek
En Çok Merak Ettikleriniz
Genel
L’CARLIÉ ürünleri bitkisel yağlar ve özüt içeren kozmetik bakım formülleridir. Her ürün sayfasında tam içerik listesi (INCI), kullanım şekli, uyarılar ve raf ömrü açıkça yer alır; neyi kullandığınızı satın almadan önce görebilirsiniz.
Ürünlerimiz Türkiye’de ÜTS (Ürün Takip Sistemi) kaydıyla satışa sunulur. Bakım ürünlerinin yanında Aktif Yaşam seçkisinde L’CARLIÉ logolu spor ve günlük aksesuarlar da bulunur.
Yüz bakımı (temizleme köpüğü, tonik sprey, nemlendirici, güneş kremi), vücut bakımı ve masaj kremleri, roll-on bakım yağları, dudak ve ağız bakımı, saç bakımı, bebek ve çocuklar için Babyline serisi ve tekstil bakım spreyi gibi ürünler sunuyoruz.
Aktif Yaşam seçkisinde ise matara, termos, spor çantası, yoga ve pilates ekipmanı gibi logolu aksesuarlar yer alır. Tüm ürünleri “Tüm Ürünler” sayfasında görebilirsiniz.
Her kozmetik ürün, bazı kişilerde içindeki bileşenlerden birine karşı hassasiyet veya alerjik reaksiyon oluşturabilir; bu nedenle hiçbir ürün için “alerji yapmaz” demiyoruz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki içerik listesini (INCI) kontrol etmenizi, ilk kullanımdan önce küçük bir bölgede deneme yapmanızı öneririz. Kızarıklık, yanma veya tahriş olursa kullanımı bırakın; gerekirse bir sağlık profesyoneline danışın.
Siparişler genellikle 1 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir; teslimat çoğunlukla 1–3 iş günü sürer. Kargo takip bilgisi sipariş bildiriminizde iletilir.
Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Sorunuz olursa info@lcarlie.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Sağlık ve hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ürünlerde koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalabilir.
İade talebinizi info@lcarlie.com.tr adresine iletmeniz yeterli; iade kargo ücretini biz karşılıyoruz. Ayrıntılar “İade ve Değişim Politikası” sayfasındadır.
bottom of page